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税务师事务所涉税服务品牌推介（五）
2024-10-2314

编者按




为建设税务师行业“品牌培育工程”，引导税务师事务所规范法人治理，推广涉税服务品牌项目产品，打造品牌税务师事务所，发挥典型示范引领作用，扩大税务师行业影响力，推动行业高质量发展。我们将分批次刊登优秀品牌税务师事务所做法供大家交流借鉴。



规范法人治理品牌税务师事务所之五：河南大汇合税务师事务所


河南大汇合税务师事务所（以下简称大汇合）是一家深耕中原市场20载的专业涉税服务机构，成立以来一直秉承以法律为准绳，以税收为标准，为纳税人（委托人）服务。大汇合始终将现代企业治理理念与事务所实际相结合，通过完善内控制度、人力资源管理、风险控制机制等实现内部资源的协调安排，推动事务所健康稳定发展。
一、制定公司制度，规范主体权责
健全以公司章程为核心的企业制度体系，严格规范履行股东会、经理层、监事会、党组织的权责。
坚持党的领导，党建入章，事务所党支部书记、总经理实行“一岗双责”，明确党组织在事务所决策、执行、监督各环节的权责和工作方式，使党组织成为企业法人治理结构的有机组成部分。
股东依据法律法规和公司章程规定行使股东权利、履行股东义务，有关监管内容依法纳入公司章程。建立规范的经理层授权管理制度，对经理层成员实行契约化管理。
科学构建内部组织治理框架，采取“扁平化”管理组织架构，设置税务咨询部、税务代理一至五部、质量监管部、综合部、信息技术部、业务开发部等职能部门。
二、优化激励机制，注重人才培养
人力资源的管理是事务所内部治理的关键。
大汇合建立了较为完善的中长期薪酬激励机制、考核激励模式、差异化薪酬分配机制，平衡股东之间的分配关系、业务开发者和质量监督者的分配关系、执业人员与行政人员的分配关系。
本着系统培训与急用先学相结合的原则，大汇合通过定向培养、人才“传帮带”、内训强技能、外训强专业等多途径打造从业经验丰富、素质高、业务精、责任心强的专业化财税服务队伍。
三、构建质监体系，严控执业风险
构建完善的风险评估体系。设立独立于业务线之上的质量监督管理部门和人员，根据统一的业务标准执行、统一的准则政策执行，保证“三级复核”，全面控制内部执业风险。设立专门人员对委托方的信用状况、行业法规、税收政策变化和同业竞争等外部风险进行全面识别、分析，评估危害等级。
成立20年来，大汇合用现代企业治理理念不断提升内部治理机制，各项流程清晰，全员士气高昂，业务技能专精，取得了良好的成绩。2018年至今均获得AA等级事务所；2022年评为“最具发展潜力税务师事务所”；2023年获得涉税专业服务信用等级TSC5级。
未来，大汇合将持续推进专业化、标准化、信息化的发展，不断提升服务质量，为客户的发展提供更优质的涉税服务。



集团一体化管理品牌税务师事务所之五：江苏大公税务师事务所


江苏大公税务师事务所是一家财税综合服务集团，以涉税专业服务为核心，涵盖会计审计、代理记账、资产评估等业务。集团设6家独立公司，实行一体化管理，建立了人力资源统筹、财务核算、业务统筹、风险及质量控制、信息化建设等全方位一体化管理平台，取得了显著成效。税务师事务所荣获“江苏服务业名牌”称号。
一、坚持和强化党建政治引领。坚持以党建入章为纲，创建党建联动、教育联动、群团联动、业务联动联盟机制，发挥好党组织的政治引领统揽作用，构建政治可靠、凝聚力强的员工队伍。
二、坚持和强化业务收入和质量管理双目标。质量是企业的生命，效益是发展的动力，始终秉承 “质量第一”强质提效的经营发展宗旨，贯穿集团管理全过程。
三、坚持和强化集团命运共同体理念。践行“公于心、勤于行”价值理念，执行党建、人事、行政、财务、股本结构、利润分配、企业文化七统一和资源、资产、知识三共享及风险共担的一体化管理措施。
四、坚持和强化一岗双责和层级管理制度。深化落实抓队伍、抓管理、抓业务、抓安全的工作要求，强化责任意识、规矩意识、执行意识，提高管理效率。
五、坚持和强化两个全面管理制度。秉持稳健、安全的发展理念，深化质量管理和绩效考核制度，执行政治、执业、财经、工作、劳动五项纪律，落实党建、业务同计划、同部署、同检查、同考核、同表彰机制建设。
六、坚持和强化综治创安和文明创建永远在路上意识。把综治创安、文明创建列入目标管理和绩效考核指标，常抓不懈。追求实现业务工作无差错、单位管理无事故、队伍建设无违纪、安全发展无隐患和服务无投诉、业务基本无流失要求的更高水平发展。



健全人才管理机制品牌税务师事务所之五：广州中韬华益税务师事务所


对税务师事务所来说，人是最宝贵的资产。中韬华益一直把人才的管理放在事务所最重要的位置上。
在人才选拔上，中韬华益有一个底线原则，即文化认同原则，所有加入中韬华益的都必须认可中韬华益的文化。在此基础上，再看候选人的专业技能，因为在中韬华益看来，专业能力是可以培养的，而价值观的改变是极其困难的。
为尽可能地保证新员工的文化认可，一是采取了利用专业人才测评软件对新进入员工进行测评，通过底层逻辑看人才的价值观。二是通过行为面试法进行访谈，对重要岗位进行多轮访谈。三是在试用期以及正式期时，每半年进行人才盘点，将“价值观”作为人才盘点中的重要因素。
因此，除了常规的面试之外，中韬华益引入了科学的测评方法进行对候选人进行测评，根据测评结果，结合常规评估方法，加上定期的人才盘点等多个动作，做出最终决策。
在人才培养上，中韬华益在集团层面，成立人才发展中心即专司人才培养的教育公司，引入原华为大学的团队作为股东，吸引行业外先进的教育理念与人才培养方法。
在实现专人负责人才发展业务的同时，坚持训战结合的理念，即“仗怎么打，兵就怎么练”。理论培训的内容取决于事务所整体的业务痛点与业务能力之间的差距，是来自业务战场的真实诉求，主要为业务目标服务。理论培训之后带着所学知识和方案去“作战”，再由“作战”带着结果复盘。以战促训，通过有设计的课题实践所学，拉动事务所组织能力提升，收割成功经验与失败教训，迭代更新课程、场景与制胜点。“训战结合”在日新月异的时代，是中韬华益员工组织成长最有效的方法。
集团内每年依托人才发展中心，实施多个专项人才计划项目，如领导力培养、未来合伙人、专业能力提升、市场营销提升、商业表达提升等项目，并连续四年承担了中税协的事务所内部治理项目以及为地方税协如广东税协、湖北税协、河南税协、江苏税协、厦门税协、天津税协、山东税协等的培训项目提供承办或授课任务。
在人才使用上，中韬华益构建了“不求为我所有，但求为我所用”的新理念。对于一些行业内外优秀人才，不强求加入事务所，但是可以合作，互利共赢。这一理念为广聚行业内外贤才，业务高速发展起到了至关重要的作用。
在人才管理上，中韬华益跨界学习其他行业人才管理经验，树立赛马不相马的原则，鼓励良性竞争，只要员工的表现比其他人更优秀，工作态度更积极，更能为客户创造价值，就能获得提拔晋升的机会。
在人才保留上，中韬华益坚定地认为只有做大蛋糕，才能更好地分配蛋糕。价值创造、价值评估和价值分配是中韬华益激励的依据。首先建立适配的业务管理体系来鼓励员工全力创造价值，其次运用科学的绩效评估体系帮助事务所正确地评估每一位员工所创造的价值，最后通过多维的激励体系给员工合理地分配自己所创造的价值。
中韬华益从人才选育用留全过程中，构建了一个全面的人才引擎，而这个引擎，正越来越成为中韬华益发展的一个强有力的驱动力。



来源：中国注册税务师协会


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